ClikAuto subastas

Autos subastados por ClikAuto.

Estos términos y condiciones generales (en adelante “Términos y Condiciones”) describen la forma en la que se regulan el uso del conjunto de medios digitales puestos a disposición por Autocom Seminuevos, S.A.P.I. de C.V. (en adelante “Clikauto”) a los usuarios de la misma (en adelante los “Usuarios”), a través de la plataforma digital denominada “Clikauto Subastas”, la cual se podrá acceder a través de su página web (en adelante el “Sistema”).
Cualquier persona que desee acceder o usar el Sistema o los Servicios (según dicho término se define más adelante), podrá hacerlo sujetándose a estos Términos y Condiciones. Cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones en su totalidad, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar o acceder a el Sistema y los Servicios. La utilización del Sistema o de los Servicios implica la aceptación expresa por parte del Usuario de todas las cláusulas y políticas establecidas en estos Términos y Condiciones. En dicho sentido, se entenderá que la aceptación del Usuario de estos Términos y Condiciones tiene como consecuencia la creación de una relación comercial entre Clikauto y el mismo.
Toda vez que el Usuario se obliga en los términos del presente, es su responsabilidad leer, entender y aceptar el contenido de este documento. En este acto, el Usuario entiende y acepta todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones, en el Aviso de Privacidad Integral (en caso de ser aplicable), así como en los demás documentos incorporados al presente por referencia.
Asimismo, al utilizar o acceder a el Sistema o los Servicios estará comunicándose con Clikauto a través de medios electrónicos, por lo que acepta recibir comunicaciones bajo esta modalidad utilizando diversos mecanismos tales como: correo electrónico, mensajes de texto, mensajes de whatsapp, avisos y mensajes colocados en el Sistema; en virtud de lo anterior, los formularios, contratos, documentos, avisos, mensajes, así como cualquier tipo de notificación y/o comunicación que se envíe por los medios electrónicos satisfacen cualquier requisito legal y cuentan con plenos efectos legales y validez jurídica de conformidad con los requisitos establecidos en la legislación vigente.
1. Datos generales.
1.1 Clikauto es una sociedad constituida y existente conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, plenamente facultada conforme a su objeto para prestar los Servicios detallados en estos Términos y Condiciones.
1.2 Clikauto ofrece a los Usuarios, mediante el Sistema, la posibilidad participar en subastas de vehículos (en adelante las “Subastas”) cuyo objeto es que el Usuario pueda realizar una Puja (según dicho término se define más adelante) para la compra de uno o varios automóviles anunciados por Clikauto en la Subasta respectiva (en adelante los “Servicios”).
1.3 Los presentes Términos y Condiciones se encuentran dirigidos a clientes que Clikauto ha catalogado como “agencias, loteros y/o revendedores”. Al utilizar el Sistema, los Usuarios manifiestan su conformidad, para que Clikauto clasifique de forma discrecional a los Usuarios, basado exclusivamente en sus políticas internas. Al iniciar la relación con Clikauto, los Usuarios serán informados respecto de la clasificación a la que Clikauto les haya asignado. El consentimiento a los presentes Términos y Condiciones implica una aceptación expresa de los Usuarios de ser considerado “agencias, loteros y/o revendedores”, por lo que, los Términos y Condiciones aplicables a otras categorías de Usuarios, no les podrán ser aplicables en su beneficio, salvo disposición expresa en contrario. Asimismo, Clikauto podrá reclasificar a los Usuarios de forma discrecional, previa notificación; en caso de que algún Usuario no esté conforme con la reclasificación, deberá informarlo a Clikauto, y dicho Usuario ya no podrá utilizar el Sistema.
2. Cuentas de Usuario.
2.1 Los Servicios ofrecidos por Clikauto sólo están disponibles para personas físicas y morales que cuenten con capacidad legal para contratar, por lo que, no podrán utilizar los Servicios las personas que no cuenten con dicha característica.
El Usuario entiende que, en caso de actuar en nombre de otra persona física o moral, debe contar con representación legal suficiente para contratar a nombre de tal persona y estar legitimado con facultades suficientes, en los términos del artículo 2554 del Código Civil Federal, en relación con el artículo 2° del Código de Comercio. Al respecto, el Usuario declara que es una persona física mayor de edad, residente en los Estados Unidos Mexicanos, con capacidad legal para obligarse u obligar a su representada en términos del presente, por lo que en caso de no contar con dichas facultades de representación el Usuario será responsable de cumplir con las obligaciones contraídas, así como de los daños y perjuicios que pudieran ocasionar en caso de incumplimiento o falsedad de información.
En consecuencia, Clikauto da por entendido que el Usuario es consciente de la capacidad legal con la que se ostenta. En caso de existir un Usuario con incapacidad legal, se entenderá que, al momento de aceptar los Términos y Condiciones, éstos fueron autorizados por su representante legal, siendo este último el responsable de cualquier conducta de su representado.
2.2 Con el fin de utilizar los Servicios puestos a disposición por Clikauto, el Usuario debe registrarse y mantener activa una cuenta personal, única e intransferible, de uso de los Servicios (en adelante la “Cuenta”). Para obtener dicha Cuenta es necesario proporcionar información personal que al respecto sea requerida en el formulario de inscripción de la Cuenta proporcionado por Clikauto; dicha información será utilizada conforme a los presentes Términos y Condiciones y del Aviso de Privacidad Integral, en caso de ser aplicable.
A efecto de lo anterior, el Usuario reconoce y acepta que, para la correcta prestación de los Servicios y la utilización del Sistema, él es el único responsable de la información proporcionada y operaciones de la Cuenta, de tal manera que Clikauto no será responsable de la certeza de la información ni operaciones que se generen en y a través de la Cuenta. Por lo que, Clikauto no se responsabilizará en forma alguna por la prestación de los Servicios y la utilización del Sistema en el supuesto en el que el Usuario proporcione información errónea, falsa, incompleta o desactualizada. El Usuario se compromete a mantener de forma segura y confidencial el nombre de usuario y contraseña de su Cuenta y en ningún caso Clikauto será responsable del uso del nombre de usuario y contraseña de la Cuenta. Por lo anterior, el Usuario será responsable del correcto uso de la Cuenta y, por lo tanto, deberá pagar a Clikauto cualquier daño, perjuicio, gasto o costo derivado del mal uso de la Cuenta.
2.3 Clikauto se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de Cuenta, cancelar o suspender una Cuenta, sin que esté obligado a comunicar las razones de ello y sin que ello genere alguna responsabilidad para Clikauto.
2.4 Clikauto puede en cualquier momento solicitar cualquier tipo de documento o dato adicional a efecto de corroborar la información de la Cuenta, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos o información no hayan podido ser confirmados, o no sean correctos. Los Usuarios menores de 18 años de edad, pueden utilizar los Servicios únicamente con la participación e involucramiento de uno de sus padres o tutores, quienes actuarán en carácter de representantes legales de estos, siendo responsables de cualquier obligación y/o compromiso que este adquiera con Clikauto.
3. Pujas.
3.1 La realización de Pujas por parte de los Usuarios en una Subasta será regulada conforme a lo siguiente:
3.1.1 Clikauto publicará en el Sistema, con un máximo de 2 (dos) horas de anticipación, un reporte de automóvil (en adelante el “Reporte de Automóvil”) mismo que contendrá las características e información de carácter físico, mecánico y administrativo del automóvil que será objeto de la Subasta. Lo anterior, en el entendido de que la información administrativa de los automóviles ha sido obtenida por Clikauto a través de proveedores de información, por lo que la veracidad, actualización y certeza de dicha información puede variar sin que sea responsabilidad de Clikauto. Una vez que Clikauto inicie la Subasta, los Usuarios podrán realizar pujas (en adelante las “Pujas”) para la compra de uno o todos los automóviles anunciados en dicha Subasta. Al hacer la Puja, el Usuario acepta expresamente el contenido del Reporte de Automóvil como cierto, confidencial y en los términos presentados y liberando de cualquier responsabilidad a Clikauto.
3.2 Las Pujas deberán ser realizadas de conformidad con lo siguiente:
3.2.1 Las Pujas que realicen los Usuarios deberán contener el monto (en adelante el “Monto”) que estén dispuestos a pagar por el automóvil respectivo.
3.3.2 La realización de una Puja por parte de los Usuarios se considerará como una aceptación de la totalidad del contenido del Reporte del Automóvil de la Subasta, respectiva.
3.2.3 El plazo que los Usuarios tendrán para realizar las Pujas será, en la Subasta respectiva, durante 30 (treinta) minutos en subastas normales y 15 (quince) minutos en subastas en vivo. Sin perjuicio de lo anterior, Clikauto podrá (i) declarar al ganador cuando considere conveniente una determinada Puja, inclusive antes o después de la expiración del plazo correspondiente, o (ii) dar por terminada, suspendida o cancelada una determinada Subasta antes de declarar un ganador, en cualquier momento, sin ninguna responsabilidad para Clikauto.
3.2.4 Será declarado ganador de una Subasta (en adelante el “Ganador”) quien realice la Puja con el Monto más alto por el automóvil respectivo (en adelante la “Puja Ganadora”). Al Monto se le deberá sumar el “Auction Fee” el cual es equivalente a $1,500.00 M.N. (mil quinientos pesos 00/100 Moneda Nacional) más el impuesto al valor agregado correspondiente, por cada vehículo. Por lo que, la Puja Ganadora tendrá como costo total por el o los vehículos la suma del Monto y el correspondiente Auction Fee. El Ganador será notificado mediante una notificación enviada por Clikauto mediante cualquier medio electrónico.
3.2.5 El mismo día en el que el Ganador sea notificado conforme al inciso anterior, un ejecutivo de Clikauto contactará al Ganador por cualquier medio que éste último estime conveniente, en términos de los Términos y Condiciones, a efecto de concretar la compraventa del automóvil respectivo.
3.2.6 En caso de que un Usuario haya sido declarado Ganador de una determinada Subasta, y éste no cumpla con su obligación de comprar el automóvil respectivo, se proceder de conformidad con lo establecido en la Sección 9 siguiente.
3.3 Clikauto puede aplicar a su entera discreción términos y condiciones suplementarios a determinadas Subastas, tales como políticas para un evento, actividad o promoción en particular, las cuales serán comunicadas a los Usuarios, previo a la Subasta respectiva a través de los medios que se estimen convenientes, para tal efecto.
3.4 El procedimiento anterior no podrá entenderse como un juego de azar, sorteo o cualquier otra modalidad que requiera autorización o permiso en términos de la legislación o regulación vigente en los Estados Unidos Mexicanos.
4. Términos y Condiciones Generales de la Compraventa.
4.1 La obligación de compra del Ganador de la Subasta respectiva se sujetará a las disposiciones siguientes:
4.1.1 El Ganador deberá realizar la entrega del Monto de la Puja Ganadora de conformidad con lo establecido en la Sección 5 siguiente.
4.1.2 El Usuario deberá retirar el automóvil de la Subasta respectiva del domicilio señalado por Clikauto dentro de los 4 (cuatro) días hábiles siguientes a la fecha en que sea contactado por Clikauto conforme a la Sección 3.2.5 anterior; en caso de que el automóvil no sea retirado, se procederá de conformidad con lo establecido en la Sección 9, numeral 9.3 siguiente. Lo anterior, en el entendido de que el Usuario no podrá retirar el automóvil del domicilio indicado por Clikauto hasta que haya cumplido el pago del Monto, Auction Fee y los montos señalados en el numeral 8.
4.1.3. Para efecto de realizar el proceso señalado en el numeral 4.1.2, el Usuario, tratándose de persona física, deberá entregar la siguiente documentación: hoja de salida e identificación oficial vigente. Si la recolección la realiza a través de un tercero, deberá enviar un correo electrónico a su asesor de venta a través de la dirección electrónica registrado en la afiliación indicando el nombre completo de la persona a quien se autoriza realizar la recolección, así como la copia de su identificación oficial vigente (credencial para votar, pasaporte, cédula profesional vigente con fotografía, credencial del Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores vigente, licencia de conducir vigente y, para el caso de personas extranjeras; documento migratorio vigente que corresponda, emitido por autoridad competente. El tercero deberá presentarse en la fecha y hora de la cita, con su identificación oficial vigente y la hoja de salida.
Tratándose de Usuarios persona moral, deberá facultar a un tercero a través del envío de un correo electrónico a su asesor de venta utilizando la dirección electrónica registrado en la afiliación indicando el nombre completo de la persona a quien se autoriza realizar la recolección, así como la copia de su identificación oficial vigente, misma que deberá ser presentada por el tercero autorizado para realizar el proceso.
4.1.4 Al momento de retirar el automóvil de la Subasta respectiva, el Usuario, tendrá la obligación de verificar que las características del automóvil respectivo coincidan con la información señalada en el Reporte de Automóvil correspondiente.
4.2 Sin perjuicio de lo establecido en los términos y condiciones particulares de la compraventa, la transmisión de propiedad del automóvil respectivo al Ganador de la Subasta se realizará una vez que el vehículo se encuentre totalmente pagado.
4.3 En caso de que el Ganador no entregue el Monto de la Puja Ganadora y/o no retire el automóvil del domicilio indicado por Clikauto dentro de los 7 (siete) días naturales siguientes a la notificación señalada en la Sección 3.2.5, o se rehúse a completar dicha operación, será facultad de Clikauto dejar sin efectos la obligación de compraventa del automóvil respectivo y Clikauto podrá volver a ofrecer dicho automóvil en otra Subasta, sin responsabilidad alguna para Clikauto; en el entendido, que el Ganador seguirá obligado a pagar la Cantidad por Almacenamiento y la Penalidad por Mora que, en su caso, se hayan generado. En caso de que el Ganador desee volver a participar en alguna otra Subasta, se procederá conforme a la Sección 9 siguiente.
4.4 En caso de que, dentro del plazo de 7 (siete) días a que hace referencia el inciso anterior, el automóvil respectivo se pierda por caso fortuito o fuerza mayor, quedará sin efectos la obligación de compra del Ganador y se estará a lo siguiente: (i) en caso de que el Ganador ya haya entregado el Monto de la Puja Ganadora y no haya transcurrido el plazo a que hace referencia la Sección 4.1.2 anterior, Clikauto devolverá el Monto de la Puja Ganadora al Ganador en el plazo de 10 (diez) días hábiles; y (ii) en caso de que el Ganador haya entregado el Monto de la Puja Ganadora y ya haya transcurrido el plazo al que hace referencia la Sección 4.1.2 anterior, sin que se haya retirado el automóvil correspondiente, Clikauto no estará obligado a devolver el Monto de la Puja Ganadora. En ambos casos, en el entendido de que el Ganador seguirá obligado a pagar la Cantidad por Almacenamiento y la Penalidad por Mora que, en su caso, se hayan generado.
5. Entrega del Monto de la Puja Ganadora.
5.1 El Ganador cuando se trate de un Usuario catalogado como “loteros y/o revendedores”, deberá entregar el Monto de la Puja Ganadora a Clikauto a más tardar dentro de los 4 (cuatro) días hábiles siguientes a la fecha en que sea contactado por Clikauto conforme a la Sección 3.2.5 anterior o se haya adjudicado el vehículo por subasta o venta directa; cuando se trate de un Usuario catalogado como “agencias”, el Ganador deberá entregar el Monto de la Puja Ganadora a Clikauto dentro de un plazo de 10 (diez) días hábiles siguientes a la fecha en que sea cuente con la documentación completa del vehículo y la factura, correspondiente.
El Usuario deberá cubrir el importe de los impuestos correspondientes a la compraventa. Asimismo, si llegare a crearse, durante la vigencia de estos Términos y Condiciones, cualquier contribución que grave la compraventa, el Usuario se obliga a pagar su importe.
5.2 La entrega del Monto de la Puja Ganadora se hará mediante transferencia electrónica de fondos inmediatamente disponibles a la cuenta bancaria que le señale Clikauto por escrito al Ganador, a través de cualquier medio. La transferencia deberá realizarse por el total del Monto de la Puja Ganadora.
5.3 Clikauto en ninguna circunstancia recibirá en efectivo por el total o parcialidades correspondientes al Monto de la Puja Ganadora.
5.4. Una vez realizado el pago del vehículo su factura llegará al correo electrónico que nos ha proporcionado, para tal efecto. En caso de requerir alguna corrección deberá dirigir un correo electrónico al ejecutivo de venta asignado a su cuenta para solicitar dicha corrección en un plazo no mayor a 5 (cinco) días después de haber recibido la factura. En caso de no haber enviado ningún tipo de corrección u observación de la factura en el plazo antes señalado, se entiende que acepta la factura tal cual se le envío.
6. Compra inmediata y Yard Sale (Venta directa).
El Usuario podrá adquirir el Vehículo a través del esquema denominada Compra inmediata o Yard Sale (Venta directa), seleccionando cualquiera de estas opciones en el Sistema. Por lo que, el Usuario deberá pagar el Monto del Vehículo al cual se le deberá sumar el Auction Fee, por cada vehículo adquirido.
7. Vigencia.
7.1 Las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones estarán vigentes mientras los Usuarios cuenten con Cuentas activas y hasta en tanto los Usuarios cumplan con todas y cada una de sus obligaciones, sin perjuicio de lo señalado en la Sección 17 de los presentes Términos y Condiciones. Adicionalmente, Clikauto podrá notificar la terminación de la vigencia, a través de los medios que estime convenientes, en el entendido de que las Partes estarán obligadas únicamente a los compromisos asumidos previo a la fecha cierta de terminación indicada por Clikauto.
8. Fallas en el sistema.
8.1 Clikauto no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario que pudiera ocasionarse por fallas en el Sistema, en el servidor o en Internet. Clikauto tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso o uso de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos o audio contenidos en el mismo. El Usuario no podrá exigirle responsabilidad alguna a Clikauto, ni podrá exigir el pago de ninguna cantidad por concepto de daño, perjuicio o pérdida resultante de dificultades técnicas o fallas en el Sistema o en Internet. Clikauto no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido al Sistema, debido a que éste puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas, fallas de Internet o cualquier otra causa ajena a Clikauto; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad a Clikauto. De la misma manera, Clikauto tampoco será responsable por ningún error u omisión contenidos en el Sistema.
8.2 El Sistema puede contener publicidad y/o enlaces a otros sitios web de terceros. En dichos casos, Clikauto no será responsable de ninguna manera del contenido, productos, servicios, anuncios u otra información que pueda ser proporcionado por o a través de tales sitios o publicidad, ni de sus políticas de privacidad o su cumplimiento con las disposiciones legales aplicables.
8.3. En el supuesto de que el Usuario extravíe la contraseña de su Cuenta, deberá notificarlo de inmediato a Clikauto para iniciar el procedimiento de recuperación, el cual se realizará vía correo electrónico. El Usuario acepta que Clikauto no tendrá ningún tipo de responsabilidad por los actos realizados en su Cuenta previo a la notificación del extravío u olvido de su contraseña.
9. Sanciones.
9.1 En caso de que el Ganador no complete la operación de compraventa a la que está obligado, Clikauto tendrá el derecho a bloquear el uso de la Cuenta respectiva. En caso de que el Usuario desee volver a participar en alguna Subasta, deberá (i) entregar a Clikauto la cantidad de $20,000.00 (veinte mil pesos 00/100 Moneda Nacional) en la cuenta bancaria que al efecto le indique Clikauto por concepto de depósito en garantía (mismo que no causará intereses en favor de ninguna de las partes) (en adelante el “Depósito”); y (ii) pagar la cantidad de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100 Moneda Nacional) más el Impuesto al Valor Agregado correspondiente por concepto de pena convencional debido a la cancelación y gastos administrativos. Clikauto podrá restar del Depósito cualesquiera cantidades adeudadas a Clikauto de Subastas anteriores o que se generen en virtud de la nueva Subasta en la que desee participar, incluyendo la Cantidad por Almacenamiento y la Penalidad por Mora.
9.2 Sin perjuicio de lo establecido en los términos y condiciones particulares de la compraventa que realice el Ganador, en caso de que el Ganador no retire el automóvil en el plazo establecido en la Sección 4.1.2, el Ganador deberá pagar a Clikauto la cantidad de $120.00 (ciento veinte pesos 00/100 Moneda Nacional) más el Impuesto al Valor Agregado correspondiente, en la cuenta bancaria que al efecto le indique Clikauto, por cada día natural en que no retire el automóvil (la “Cantidad por Almacenamiento”), en el entendido de que el Ganador no podrá retirar el automóvil sino hasta que entregue todas las cantidades adeudadas a Clikauto.
9.3 En caso de que el Ganador no entregue el Monto de la Puja Ganadora dentro del plazo establecido en la Sección 5.1 anterior, el Ganador deberá pagar adicionalmente a Clikauto la cantidad de $3,000.00 (tíes mil pesos 00/100 Moneda Nacional) más el Impuesto al Valor Agregado correspondiente por concepto de pena convencional por no cumplir con su obligación de entregar el Monto de la Puja Ganadora (la “Penalidad por Mora”) en tiempo, en el entendido de que el Ganador no podrá retirar el automóvil sino hasta que entregue todas las cantidades adeudadas a Clikauto.
10. Terminación.
10.1 Clikauto puede dejar de ofrecer los Servicios o denegar el acceso a los mismos e incluso dar por terminado en cualquier momento las disposiciones previstas en los presentes Términos y Condiciones, sin responsabilidad para Clikauto. En caso de terminación, el Usuario deberá de dejar de hacer uso del Sistema.
10.2 Sin perjuicio de lo anterior, la terminación de los Términos y Condiciones no afectará los derechos y obligaciones (incluyendo, sin limitación, las obligaciones relativas a la Limitación de Responsabilidad e Indemnización) que surjan antes de la fecha de terminación.
11. Limitación de Responsabilidad.
11.1 Clikauto únicamente pone a disposición de los Usuarios un Sistema para la participación en la Subasta, por lo que, no será responsable y en ningún caso garantiza el contenido, calidad, cantidad, estado, seguridad, idoneidad, integridad o legitimidad distinta a lo señalado en el Reporte de Automóvil correspondiente, salvo por lo expresamente previsto en la Sección 4 de los presentes Términos y Condiciones. En consecuencia, Clikauto no será responsable de cualquier daño, menoscabo, pérdida o perjuicio, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa, que se ocasione por cualquier reclamo, demanda, notificación, aviso, citatorio, instrucción, orden, acción, litigio o procedimiento relacionado con la calidad, integridad, legitimidad, o cualquier otra causa análoga una vez que el automóvil sea retirado del domicilio señalado por Clikauto conforme a la Sección 4.
11.2 Clikauto ampara el contenido del Reporte de Automóvil, con las limitaciones y aclaraciones descritas; no obstante, una vez vencido el plazo señalado en la sección 4.1.2., las condiciones estéticas y/o eléctricas del Vehículo pueden sufrir variaciones, derivado del desgaste natural y condiciones propias del Vehículo. Por lo que, el Ganador de la Puja, acepta que dichas variaciones no serán responsabilidad de Clikauto.
11.3 Ninguna de las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones, podrá ser interpretada como una obligación de Clikauto de realizar Subastas, sino que Clikauto organizará las Subastas, que estime conveniente.
12. Indemnización.
12.1 El Usuario acuerda y se obliga indemnizar y a sacar en paz y a salvo a Clikauto de cualquier reclamación que pudiera hacerse en su contra con motivo o en relación con el uso de la Cuenta. En virtud de lo anterior, el Usuario acuerda indemnizar y eximir de responsabilidad a Clikauto (incluyendo, pero no limitado a sus respectivos accionistas, directores, gerentes, funcionarios, representantes, agentes y empleados) por cualquier reclamo o demanda (incluyendo honorarios y costos legales), obligándose a resarcir a Clikauto de cualquier cantidad que se erogare por estos conceptos.
13. Relación.
13.1 Ninguna disposición contemplada en estos Términos y Condiciones constituye de manera alguna cualquier tipo de sociedad, asociación, comisión mercantil o relación laboral entre Clikauto y el Usuario.
14. Propiedad Industrial.
14.1 El Sistema y todos los derechos relativos a éste, son propiedad exclusiva de Clikauto. Ninguna disposición prevista en los Términos y Condiciones, ni el uso del Sistema otorgan o transfieren ningún derecho sobre o en relación con el Sistema. Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con los Servicios, incluyendo sin limitar a, todas las patentes, modelos de utilidad, diseños industriales, marcas, avisos comerciales, nombres comerciales, derechos de autor, secretos industriales, know-how, tecnología o cualquier solicitud para obtener el registro de cualquiera de las anteriores, así como sus registros, permisos, licencias o cualquier otro derecho que derive de la prestación de los Servicios, son y serán, en todo momento, propiedad o licencia exclusiva de Clikauto. Los Términos y Condiciones no otorgan al Usuario, en ningún caso, derechos sobre la propiedad intelectual de Clikauto.
Cualquier persona que sea sorprendida realizando conductas violatorias de los derechos de propiedad intelectual de Clikauto será sancionada en términos de la legislación en materia de propiedad intelectual, sin perjuicio de las acciones que procedan por la vía penal, administrativa o civil.
15. Confidencialidad.
15.1 Toda la información que se relacione con la información proporcionada por los Usuarios será tratada como información confidencial y no podrá ser revelada sin el consentimiento del Usuario, excepto a aquellos funcionarios, empleados, representantes o asesores de Clikauto que tengan necesidad de conocer la información para el cumplimiento de las obligaciones conforme a los presentes Términos y Condiciones.
No obstante, lo anterior, Clikauto podrá revelar la información de conformidad con los requerimientos gubernamentales, administrativos o judiciales a los cuales esté sujeto, previo aviso al Usuario y, siempre y cuando la revelación de la información sea obligatoria para Clikauto de conformidad con las leyes aplicables o con una orden de autoridad competente. Esta obligación de confidencialidad tendrá una duración que concluirá a los 12 (doce) meses siguientes a la fecha de terminación de la relación comercial con el Usuario y no cesará con motivo de la expiración, suspensión, terminación o rescisión de los presentes Términos y Condiciones.
16. Privacidad.
16.1 El tratamiento, remisión y transferencias de los datos personales que se origine en relación los Servicios se regirá conforme a lo establecido en el Aviso de Privacidad Integral de Clikauto, el cual se encuentra disponible en https://clikauto.com/aviso-de-privacidad en el apartado relativo al Aviso de Privacidad, en cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y las demás disposiciones legales aplicables.
17. Anticorrupción.
17.1 El Usuario declara no haber ofrecido, permitido, entregado, autorizado, solicitado, o aceptado, ninguna ventaja indebida, económica o de cualquier otro tipo, relacionada de algún modo con los Servicios ofrecidos por Clikauto. Asimismo, se compromete a lo largo de la vigencia de los presentes Términos y Condiciones y, posteriormente, a cumplir y adoptar las medidas razonables para asegurar se eviten prácticas de corrupción tendientes a propiciar actos tales como: soborno, extorsión, tráfico de influencias y cualquier otra relacionada.
El Usuario reconoce que realiza las actividades relacionadas con los Términos y Condiciones, en estricto cumplimiento de las leyes y reglamentos nacionales e internacionales aplicables en materia de anticorrupción.
En cualquier parte del desarrollo de los procesos descritos en estos Términos y Condiciones, Clikauto podrá solicitar información adicional con la finalidad de integrar el expediente del Usuario, y cualquier relacionado con el cumplimiento de legislación y regulación que le sea aplicable a Clikauto.
La violación a la presente sección implica el incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones y, de ser el caso, se procederá de conformidad con lo establecido en la Sección 9.
El Usuario manifiesta bajo protesta de decir verdad que los recursos que serán utilizados no provienen de lavado de activos, operaciones ilícitas, financiamiento al terrorismo, narcotráfico, captación ilegal de dinero, y en general, cualquier actividad ilícita, de igual manera, el Usuario se obliga a realizar todas las actividades encaminadas a asegurar que todos sus socios, administradores, clientes, proveedores, empleados, etc., y los recursos de estos, no se encuentren relacionados o provengan, de actividades ilícitas, particularmente, de las anteriormente enunciadas.
Finalmente, se informa que Clikauto está sometido a un Sistema de Cumplimiento Integral, por lo que, el Usuario acepta adherirse cabalmente a este Sistema de Cumplimiento Integral, a fin de poder usar el Sistema de acuerdo a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.
18. Prevención de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo.
El Usuario acepta que, si el Monto de la Puja Ganador supera los montos establecidos para la identificación y/o Aviso en la comercialización o distribución habitual profesional de vehículos, según lo establecido en la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita Clikauto podrá solicitarle mayor información y/o documentación a la requerida inicialmente en su registro de Cuenta, lo cual será necesario e indispensable a fin de perfeccionar la compraventa.
19. Modificaciones.
19.1 Clikauto podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento, para lo cual, a discreción de Clikauto realizará una publicación en su página web, en su aplicación móvil o a través de correo electrónico a los Usuarios. Sin perjuicio de lo anterior, Clikauto podrá publicar las actualizaciones o modificaciones a los Términos y Condiciones en el Sistema, en el entendido de que la sola utilización del Sistema implica la aceptación expresa por parte del Usuario de cualquier actualización o modificación de los Términos y Condiciones.
20. Encabezados.
20.1 El Usuario reconoce que los encabezados de cada una de las secciones de los presentes Términos y Condiciones son únicamente para fines de referencia y no afectarán el significado o interpretación de los mismos.
21. Datos de contacto de Clikauto.
21.1 Clikauto con RFC ASE190412AIA pone a disposición del Usuario sus oficinas ubicadas en la siguiente dirección: Avenida Lomas Verdes 545, Lomas Verdes, 53120 Naucalpan de Juárez, Méx.
Asimismo, le informa que podrá ponerse en contacto con Clikauto, a través de los siguientes medios:
Teléfono: 5588543326
Página de Internet: clikauto.com
Correo electrónico: Antonio.Alva@Clikauto.com
22. Derechos del Usuario como Consumidor.
22.1 Clikauto le informa al Usuario que en términos del artículo 99 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, podrá presentar sus quejas o reclamaciones acerca de los Servicios a la Procuraduría Federal del Consumidor (en adelante la “PROFECO”), a través del teléfono 800 468 8722 o en la Oficina de PROFECO más cercana.
Conforme al artículo 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, el contrato se perfeccionará a los cinco días hábiles contados a partir de la entrega del bien o de la firma del contrato, lo último que suceda. Durante ese lapso, el consumidor tendrá el derecho de revocar su consentimiento sin responsabilidad alguna. La revocación deberá hacerse mediante aviso o mediante entrega del bien en forma personal, por correo registrado o certificado tomando como fecha de revocación la de recepción para su envío, o por otro medio fehaciente. La revocación hecha deja sin efecto la operación, debiendo Clikauto reintegrar al consumidor el precio pagado. En este caso, los costos de flete y seguro correrán a cargo del consumidor.
23. Mecanismos de solución para las reclamaciones o aclaraciones.
23.1. Clikauto pone a su disposición los siguientes medios de contacto para aclaraciones reclamaciones y atender sus dudas en un horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00
Teléfono: 5588543326
Página de Internet: Clikauto.com
Correo electrónico: Alan.Garcia@clikauto.com
24. Cesión de derechos y obligaciones.
24.1 Los derechos y obligaciones generados en virtud del uso de los Servicios y de la aceptación de los Términos y Condiciones no podrán ser cedidos en parte o en su totalidad por el Usuario. En caso de que Clikauto realice cualquier cesión a terceros deberá notificarlo al Usuario a más tardar 5 (cinco) días hábiles posteriores a dicha cesión.
25. Firma digital.
25.1 El Usuario y Clikauto están de acuerdo en que, para efectos de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario podrá manifestar su consentimiento a través de medios electrónicos. Entendiéndose que todo hecho se comete y causa sus efectos en esta ciudad de México, con independencia del lugar en el que se reciba el vehículo o cualquier otro factor concerniente a la operación de esta plataforma teniendo los mismos efectos que la legislación mexicana otorga a la firma autógrafa, en términos del Código de Comercio y demás legislación aplicable.
26. Jurisdicción y Ley Aplicable.
26.1 Para todo lo relativo a la interpretación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones, las partes en este acto se someten, de manera expresa e irrevocable, a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los órganos jurisdiccionales competentes de la Ciudad de México y renuncian, de manera expresa e irrevocable, a cualquier otra jurisdicción que pudiere llegar a corresponderles en virtud de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra razón.
Por medio de la presente confirmo que he leído y estoy de acuerdo en los términos y condiciones descritas en el presente documento, firmando como muestra de mi consentimiento.
Razón Social/Nombre Completo: Autocom Seminuevos Sapi de CV
Nombre del Apoderado/Representante legal: Miguel Angel Perez
Fecha de firma: Enero 30