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*El pago mensual de la suscripción no incluye gasolina, multas o deducibles de siniestro. Sólo para uso particular.

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4. Plan a tu medida

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*El cliente es responsable de pagar la gasolina, multas y días en el corralón (de ser necesario). Esta modalidad sólo aplica para autos vendidos por ClikAuto.

Preguntas comunes de nuestros clientes

¿Quién hace los servicios correspondientes al auto?

ClikAuto Mobility es el responsable de entregar la unidad al domicilio del cliente y llevar el vehículo a servicio de mantenimiento con distribuidores autorizados de acuerdo a tiempo o kilometraje, lo que ocurra primero.

¿Qué pasa al terminar el plazo de la suscripción de mi auto?

Al término del Plazo se devuelve el vehículo, bajo revisión y supervisión de las condiciones de devolución del mismo, sí presentan daños, el cliente deberá realizar el pago para la reparación.

¿Qué pasa en caso de un siniestro?

En caso de siniestros parciales o totales, deberán reportar a la aseguradora y a ClikAuto Mobility para realizar los trámites correspondientes. Por robo total, el cliente levanta un acta ante el Ministerio Público con el apoyo legal de ClikAuto Mobility y de la aseguradora.

¿Quién paga infracción de tránsito o la gasolina del auto?

El cliente es responsable de pagar la gasolina, multas (deducibles en caso de siniestros parciales o totales como daños materiales o robo) y días en el corralón (de ser necesario).

Para resolver más preguntas, visita la sección de preguntas frecuentes.

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