Es normal tener dudas, por eso aquí las resolvemos

Conoce las preguntas frecuentes de nuestros clientes y encuentra respuesta a las dudas más frecuentes.

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Compra un auto

¿Puedo comprar desde cualquier ciudad en ClikAuto?

¡Si! Llegamos a cualquier lugar de la República Mexicana. Se acuerda la entrega del auto en nuestras sucursales ClikAuto Satélite y Nápoles o en domicilio a 20 km de distancia o menos** Las entregas al resto del país están disponibles por un costo adicional que es cubierto por el comprador. **Entrega gratis en zona de cobertura de CDMX y EDO. MEX. **Descontamos gastos por trámites y gestorías. Esto sólo aplica en autos vendidos por ClikAuto.

¿Puedo comprar a crédito?

Sí, puedes comprar cualquiera de nuestros autos con crédito. En la página descriptiva de cada auto encontrarás una sección para que personalices y solicites tu crédito de acuerdo a tus necesidades; con enganche desde el 20% y plazos de hasta 60 meses. Puedes marcarnos al 5589571916 si tienes alguna duda acerca de nuestros créditos.

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Vende tu auto

¿Cómo puedo vender mi auto en ClikAuto?

  1. Ingresa las características de tu auto, te damos el valor estimado y agendas tu visita de inspección.

  2. Inspeccionamos tu auto para confirmar el valor estimado y tu decides si lo quieres vender o no.

  3. Si quieres venderlo hoy mismo, validamos los documentos y te pagamos en 4 hrs una vez firmado el contrato de compra-venta.

¿Es seguro vender mi auto con ustedes?

Nuestros cientos de clientes felices nos respaldan. Buscamos protegerte y proteger tus datos, por eso nunca te pediremos documentos originales sin darte un valor estimado final. Al firmar contrato antes de las 12pm (lunes a viernes) recibes tu pago en tu cuenta de banco el mismo día. Todo esto se puede realizar en nuestra sucursal ClikAuto Satélite, en tu domicilio* o con cualquiera de nuestros afiliados oficiales, para que estés al tanto de todo y así lograr un proceso transparente de inicio a fin.

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Crédito

¿Puedo comprar con crédito?

Sí, puedes comprar cualquiera de nuestros autos con crédito. En la página descriptiva de cada auto encontrarás una sección para que personalices y solicites tu crédito de acuerdo a tus necesidades; con enganche desde el 20% y plazos de hasta 60 meses.

¿Pueden darme crédito si mi auto será para servicio público (taxi o plataformas)?

En este momento no contamos con crédito directo, pero te ayudamos a tramitarlo con otras financieras con las que ya hemos colaborado y otorgado este tipo de créditos. No dudes en contactarnos, juntos encontraremos el mejor plan para que estrenes.

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Suscripción

¿Puedo estrenar un auto sin comprarlo?

¡Así es! Con nuestro sistema de suscripción puedes estrenar auto cada año sin necesidad de enganche o comisión por apertura. Además, tu suscripción lo incluye todo: placas, tenencia, verificación, seguro, GPS, mantenimiento, etc.

¿Cómo funciona la suscripción?

Nuestro sistema de suscripción es la nueva forma de movilidad sin complicaciones. Te llevas por un pago mensual el auto ideal para ti, con el plazo que más te convenga y sin enganche ni comisión por apertura. El pago incluye todo: placas, tenencia, verificación, seguro, GPS, mantenimientos preventivos y correctivos, etc. Tú solo pagas la mensualidad y la gasolina que utilices. Elige el auto que más te guste, regístrate, manda tu información para una preautorización, firmas digitalmente y tienes tu nuevo auto. ¡Así de fácil!

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Embajadores

¿De qué trata el proyecto de embajadores?

Es un programa de colaboración con emprendedores mexicanos de la industria automotriz, como pueden ser dueños y colaboradores de gasolineras, talleres mecánicos, autolavados, estacionamientos, estéticas automotrices, etc. Tiene como finalidad impulsar estos negocios y potenciar juntos la compra y venta segura de seminuevos, proporcionando a todos los clientes un trato preferencial y un bono de $5,000 solo por venir como referido. Además, por cada transacción realizada, el embajador recibe una comisión de $1,000 por parte de ClikAuto.

¿Qué documentación debo entregar para ser embajador ClikAuto?

  • RFC

  • Identificación oficial vigente (INE/IFE).

  • Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses.

  • Estado de cuenta.

  • Convenio de embajadores firmado.

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¿Otras dudas y/o comentarios?

¡Con gusto te ayudamos, envíanos un mensaje por chat, whatsapp o llámanos; es gratis!

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